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2017年9月18日，哈尔滨市慈善总会周书明副会长，张慧艳副会长带领项目部和综合部人员，在道外区民政局局长张凯、李朝红的陪同下，一行人来到道外区敬老服务中心“爱心慈善养护专区”进行调研考察工作。

该项目是哈尔滨市慈善总会为救助低保家庭中的失能老人建设的 “爱心慈善护养专区”，从2010年开始在道外民众敬老服务中心，开设了50张床位。主要救助年满60周岁、低保家庭、生活不能自理(失能)的老人，为老人提供精神和物质方面的照顾，使老人直接受益，并且养老送终。

在“爱心慈善护养专区”负责人刘彩霞院长的介绍和陪同下，先后走访了护养专区的活动室、娱乐室、餐厅、老人居室等，对护养专区的建筑设施、老年人人员入住和管理模式等情况进行了全面详细的了解。据中心负责人刘彩霞院长介绍，这些老人住到“爱心慈善养护专区”后，不花一分钱，生活上得到很好的照顾，解除了家庭的后顾之忧。